富人拿捏人性的手段

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凌晨的拍卖厅、黄昏的售楼处、周末的奢侈品店。
你以为他们在卖货，其实在写剧本。
“知人者智”，懂人性的人，不必开大价，就能开大局。

① 价格锚：先给你看“贵”的那件
菜单里永远有一档离谱价，表上柜台永远摆着“只展不卖”的限定。
你看过9999，再看2999，心里就“平了”。
《荀子》云：“先入为主。”先入你的，是锚，不是价值。

② 沉默报价：话到一半就停
报完价，倒水，不解释。
三秒空白，人会本能补偿，于是开始替对方找理由：品质、保修、面子。
他们用沉默放大你的想象“无声胜有声”。

③ 递进许可：让你说三次“好”
先免费体验，再测评，再个性化方案，最后自动扣费。
每一步都小、小到像“顺手”，回过神来已在船上。
心理学叫一致性偏好，民间话更直白：
一步步点头，最后不好意思摇头。

④ 稀缺+慢半拍：让你以为是你在追
“名额只剩3个”“需审核”“等待名单”。
客户问，回复不急不躁欲擒故纵。
你越等，越证明自己“在乎”，越难说不。

⑤ 互惠先手：先给你一点好处
送报告、寄样品、改方案，从不计较这一回合输赢。
你收下，就在心里埋下“该回礼”的钩。
《诗经》早就写了：投我以木桃，报之以琼瑶。

⑥ 默认选项：不勾，是勾
默认勾选“延保”“包年”“自动续费”，
默认更快的快递、默认更高的套餐。
你不改，就是同意。
惰性即收益，无为而治，万事自成。

⑦ 框架改写：把价格换成日常语
不是998，而是“每天只要9.9”；
不是涨价，而是“早买早省”；
不是风险，而是“错过的损失”。
人更怕失去，胜于得到。
损失厌恶，四字千金。

⑧ 众证其美：不夸自己，只晒别人
门口排队的影子、墙上密密麻麻的好评截图、角落里若隐若现的名人合照。
“众口铄金”，你不是被事实说服，而是被人群拖拽。

⑨ 情绪SLA：先安抚，再解决
客服先一句“我在”，再给方案；
高峰期回个语音，叫你名字，复述你的担心。
怒火一降，理性回笼，
大脑从战斗模式切到合作模式，这才好谈钱。

⑩ 退出成本：把门做低、把回头路做难
积分、里程、生态、数据迁移、习惯路径。
进来像滑梯，出去像爬坡。
“城门一合，客自留”，你不是不想走，是走不值。
看穿并不等于愤世。
富人也不过把人性当工具：锚定、互惠、稀缺、默认、框架、情绪、成本……
知彼知己，百战少败；
守心守界，百利不贪。

识招不入招。给自己几条反制的小规矩：
买前睡一觉；所有默认项逐项手动；先算总价再看“每天”；情绪平稳时下单；把“退出难度”写在纸上。
灯下看清套路，路上才能走稳。