中国电信湖北应城郎君营业厅员工群殴客户事件真相

一世骑尘

                      中国电信湖北应城分公司郎君营业厅自称负责人和营业厅员工4人将来营业厅办理业务的客户集体围殴的真实经过报道                                             
        2026年1月8日早上8点6分左右，被围殴者到中国电信湖北应城分公司郎君营业厅（郎君镇东街5号）帮忙在异省经商的弟弟办理套餐修改业务，被殴者到营业厅后拿出了弟弟的身份证让其办理。                                                                                                                                
        在此之前，其弟弟的套餐是197元赠送手机和宽带网络业务，后来因为到外省经商，家中宽带网络不需要使用就决定修改套餐，此业务当时就是在中国电信湖北应城分公司郎君营业厅办理的，弟弟就修改套餐跟此营业厅电话沟通过，营业厅开始不同意修改，其弟弟在无奈的情况下向工信部进行了投诉，经过工信部的斡旋，同意修改套餐。                                                                                                                                            
         被殴者这才到营业厅帮忙办理套餐修改业务。被殴者到营业厅后拿出弟弟的身份证，让其办理，营业厅自称负责人的赵女士说将身份证交给她到应城去办理，该营业厅没有权限办理，被殴者说：你们不是沟通好了的吗？怎么又不能办理，你们将身份证拿去要隔天才能返还，当今社会谁敢将身份证轻易交给外人，并要求赵姓负责人提供工作工号，赵负责人说没有工号，被殴者说你连工作工号都没有身份证就更不能给你了，让她继续跟弟弟电话联系怎么处理，被殴者就到营业厅门外抽了2支烟，在抽烟过程中，弟弟和赵姓负责人电话沟通了三次，每次沟通只有2、3句话，好像是在吵架，态度十分嚣张还很不耐烦，被殴者前去询问怎么回事，究竟怎么处理，赵姓负责人直接开吼，并走出柜台准备离开，被殴者拦住赵姓负责人说你不能走，事情没有说清楚怎么办就走，难道要我在这里久等，赵姓负责人要走，此时已经到了被殴者面前，被殴者就顺势推了一下，其它三位营业员认为是打她，立即将被殴者左右手和后背拉住，连踢三脚，被殴者顺势回踢了一脚，三人拉扯着被殴者，被殴者几乎没有还手之力，被殴者左手无名指打出了血。三人将被殴者拉住让赵姓负责人狂踢制伤，大概三十米远就是郎君镇派出所，无奈之下只能报警。                                                                                                            
         被殴者系62岁的年长者，在派出所对面营业厅，四人公然围殴行凶，有王法吗？                                                                                      
         中国电信营业窗口负责人没有工作工号，这是些什么人？                                                                                                                          
         中国电信服务窗口的营业员上岗有没有经过正规培训？懂不懂微笑服务？                                                                                                                                                                                             
         难道客户到营业厅来办理业务还要看营业员的脸色，看她们耍威风吗？                                                                                                      
         难道说中国电信这么大的公司是这样管理员工而面向社会服务的吗？这帮管理者又是些什么人？土匪、恶霸、凶犯的帮凶？                                                                                                                     
   中国电信的套餐服务难道因为特殊情况下，愿意补偿违约金的情况下而不能修改 吗？
今天将发生在2026年1月8日上午的群殴事件公布如众，曝光在阳光下，请大家评评这个礼，该如何完善这件事。欢迎热心人们提出宝贵建议，如何为被殴者讨回公道，伸张正义。                                                                                                                                 2026年1月9日4:10分